Отзывы о компании sverlobox

Замовив 31.07 сьогодні 09.08 відправки ще не було.

Товар відповідає заявленим характеристикам.

Супер, рекомендую!

Дуже гарна якість.
Рекомендую!

Все добре.

Одразу декілька поганих моментів за одну покупку:
- Найважливіше: продавець на власний розсуд замінив товар на інший. Я обрав два різних види кернів під специфічну задачу, а отримав замість них обох третій, абсолютно інший вид. Навряд продавець міг переплутати обидві позиції, а свідомо відправив не те.
- Відправка тривала 6 днів. Це занадто довго по сучасних стандартах і вдвічі перевищує зазначений самим продавцем термін.
- Одного з товарів не було в наявності. Продавець попередив про це по телефону і ми узгодили відправку без цього товару. Але жодної компенсації запропоновано не було. Товар дешевий і мені не шкода, але це ілюструє відношення продавця до своїх клієнтів.
- Іронічно, до замовлення був доданий паперовий лист з проханням оцінити роботу магазину. Тож, будь ласка.

• Комментарий продавца04.08.2026

  Дякуємо за відгук. Один із товарів був замовлений за неактуальною технічною ціною 1 грн замість фактичної вартості 200–300 грн та був відсутній у наявності. Через необхідність узгодження цього питання відправлення затрималося. Замість відсутнього товару ми відправили якісніший аналог без доплати, щоб виконати замовлення. Нам шкода, що це рішення вас не влаштувало. Якщо вважаєте, що переплатили 2 грн 14 коп., надішліть номер картки , ми без проблем повернемо цю суму.